Erro versão módulo com o analisador de opacidade - Código 014

ERRO COMUNICAÇÃO COM O ANALISADOR DE OPACIDADE - Código: 014:

O equipamento ao ser iniciado um teste verifica se o módulo de medição está conectado ao computador. Caso ele não encontre o módulo de medição, o programa realiza uma varredura em todas as portas serias do computador. E caso não encontre o módulo de medição, indica este erro. Ou até mesmo o problema de erro no opacímetro.

PROCEDIMENTOS PARA EFETUAR

1 - Verificar se o receptor Bluetooth USB está devidamente encaixado na porta USB do computador.

2 - Reinicialize o computador e retire todo o equipamento ligado nele e reinicialize os equipamentos.

3 - Verifique se o módulo de medição está conectado ao cabo de comunicação.

4 - Verifique se o módulo de medição está alimentado.

5- Verifique se o plug do rádio ou o cabo de comunicação está devidamente encaixado no equipamento e no computador ou conversor USB/Serial, no caso do cabo serial.

6 - Verifique os terminais dos conectores do cabo de comunicação, conversor USB/Serial e conectores do módulo de medição.

Se nenhuma das opções anteriores surtir efeito, entre em contato  com a assistência técnica da Napro.